Kaj je umetna inteligenca in kakšna so tveganja?

Umetna inteligenca in avtomatizirano odločanje ne prinašata le koristi, ampak tudi določena tveganja.

Kaj je umetna inteligenca in zakaj je lahko nevarna?

Algoritmi učenja lahko obdelajo ogromne količine informacij v kratkem času, kar presega zmožnosti človeških možganov. Zato se aplikacije, ki temeljijo na umetni inteligenci, zdaj uporabljajo na vse več področjih. Odsotni so v financah, zdravstvu, izobraževanju ali pravu. Zanašanje le nanje pa prinaša določena tveganja, še posebej, če pustimo algoritmom, da se odločajo brez nadzora človeka iz mesa in krvi. Algoritme se učijo iz ponavljajočih se vzorcev, ki jih opazijo v količini podatkov, ki jim jih posredujemo. Problem nastane, ko ti vhodni podatki odražajo predsodke v naši družbi.

Ko vas odloči umetna inteligenca

Umetna inteligenca se vse pogosteje uporablja v tako imenovanih algoritemskih sistemih odločanja (ADS). Učinki teh odločitev so včasih lahko zelo resni, na primer, ko računalniški program odloči, ali ste upravičeni do bančnega posojila ali zdravljenja, ali naj vas odpeljejo na delovno mesto, za katero se prijavljate, ali vas zaprejo ali ne. Če algoritemsko podamo napačne podatke, se lahko naučijo biti "pristranski" tako kot mi in kopirajo naše predsodke. Na primer, obstajajo primeri, ko so programi za filtriranje iskalcev zaposlitve diskriminirali ženske. Tako kot ljudje.

Kako zaščititi potrošnike v dobi umetne inteligence?

Razvoj umetne inteligence in samodejnega odločanja postavlja tudi vprašanje, kako ne izgubiti zaupanja potrošnikov. Ko stranke pridejo v stik z umetno inteligenco, morajo biti jasno obveščene in obveščene o tem, kako deluje.

Vir: EP, 22.4.2020