什么是人工智能，有哪些风险？

人工智能和自动化决策不仅带来好处，也带来一定的风险。

什么是人工智能，为什么它会很危险？

学习算法可以在很短的时间内处理大量的信息，超过了人脑的能力。因此，基于人工智能的应用现在正在越来越多的领域得到应用。他们在金融、医疗保健、教育或法律领域缺席。然而，仅仅依赖它们会带来一定的风险，特别是如果我们让算法在没有有血有肉的人监督的情况下做出决定。算法是从重复的模式中学习的，他们在我们提供给他们的数据量中观察到这些模式。当这些输入数据反映了我们社会中的偏见时，问题就出现了。

当人工智能决定你时

人工智能越来越多地用于所谓的算法决策系统 (ADS)。这些决定的影响有时会非常严重，例如，当计算机程序决定您是否有资格获得银行贷款或治疗、是否应将您带到您申请的工作或是否监禁您时。如果我们通过算法给出错误的数据，他们可以像我们一样学会“有偏见”，复制我们的偏见。例如，在某些情况下，求职者过滤程序歧视女性。就像人们一样。

人工智能时代如何保护消费者？

人工智能和自动决策的发展也提出了如何不失去消费者信心的问题。当客户接触到人工智能时，应该清楚地告知他们它是如何工作的。

来源：EP，22.4.2020